eRezept-Serie Teil 5: So wird das eRezept eingelöst
05.10.2023 - Wie kann ich mein eRezept in der Apotheke einlösen? – Damit Ärzte diese Frage ihrer Patienten beantworten können, fasst der fünfte Teil der eRezept-Serie alle wesentlichen Informationen hierzu zusammen. Ferner steht eine neue Patienteninformation für Praxen zur Verfügung.
Zurzeit gibt es drei Wege, ein eRezept vor Ort in der Apotheke einzulösen: mit der elektronischen Gesundheitskarte (eGK), per eRezept-App der gematik auf dem Smartphone oder mit einem ausgedruckten Rezeptcode, der in der Apotheke eingescannt wird.
Gut zu wissen: Für den Arzt oder die Ärztin spielt es beim Ausstellen keine Rolle, auf welchem Weg ein eRezept eingelöst wird. Denn das Rezept befindet sich weder auf der eGK noch in der App, sondern ist auf dem zentralen eRezept-Server der Telematikinfrastruktur gespeichert. Karte oder gematik-App sind jeweils nur der Schlüssel, mit dem die Apotheke Zugriff auf die Verordnung erhält. Allerdings können App-Nutzer die Verordnung auf ihrem Smartphone einsehen.
Einlösen per elektronischer Gesundheitskarte
Wird das eRezept per eGK eingelöst, steckt die Apotheke die eGK in ein Lesegerät und erhält so die notwendigen Versichertendaten, um auf den eRezept-Server zuzugreifen und das Rezept herunterzuladen. Für das Einlösen mit der eGK benötigen Versicherte keine PIN, also keine persönliche Geheimzahl. Eine gültige eGK alleine reicht aus, um das Medikament zu erhalten.
Mit der eRezept-App der gematik zum Arzneimittel
Nutzen Patientinnen und Patienten die eRezept-App der gematik, erhalten sie den Rezeptcode, mit dem die Apotheke auf die Verordnung digital zugreifen kann, direkt auf ihr Smartphone. Enthält die Verordnung verschiedene Medikamente, werden automatisch separate Rezeptcodes erstellt. Wurden dagegen mehrere Packungen desselben Medikaments verordnet, wird nur ein Code erzeugt.
Um die App nutzen zu können, benötigen Versicherte neben ihrem Smartphone eine neuere eGK – beides mit einer Kontaktlos-Funktion (NFC=Near Field Communication), die viele vom bargeldlosen Bezahlen bereits kennen. Sie müssen sich dann in der App mit ihrer persönlichen eGK-PIN anmelden, die sie von ihrer Krankenkasse erhalten. Optional ist die Authentifizierung auch mit der elektronischen Patientenakte möglich.
Die App bietet einige zusätzliche Services: Mit ihr können Versicherte das Arzneimittel vorab online in der Apotheke bestellen. Ist das Medikament lieferbar, ist es dann beim Gang in die Apotheke sicher vor Ort. Zudem ist es möglich, die eRezepte von Familienmitgliedern, etwa Kindern oder pflegebedürftigen Angehörigen, in der App zu erhalten und einzulösen.
In der Online-Apotheke bestellen
Versicherte, die ihr eRezept in einer Internet-Apotheke einlösen möchten, finden auf deren Webseite eine Anleitung dazu. Sie benötigen dafür den Rezeptcode, den sie entweder in der eRezept-App der gematik finden oder auf Nachfrage als Ausdruck in der Praxis erhalten. In der Regel wird der Rezeptcode dann mithilfe der Apotheken-App gescannt. Auch das Hochladen eines Fotos oder einer PDF-Datei mit dem Rezeptcode kann möglich sein.
Neu: Patienteninformation zum Einlösen des eRezepts
Kompakt zusammengefasst bietet die Patienteninformation „Der digitale Weg zum Arzneimittel“ Versicherten einen leicht verständlichen Überblick zum eRezept. Praxen können das Infoblatt ausdrucken und in ihren Räumen auslegen (PDF-Download).
