Neues Qualitätszirkel-Modul "Verbesserungen aus Feedbackberichten ableiten" veröffentlicht
23.09.2020 - Das Lernen voneinander ist zentraler Bestandteil von Qualitätszirkeln. Gerade die Analyse der eigenen Arbeitsweise im Kollegenkreis mit wertschätzendem Feedback bringt neue Erkenntnisse und kann verhaltensändernd wirken.
Um dabei zu unterstützen hat die Kassenärztliche Bundesvereinigung das Qualitätszirkel-Modul „Arbeit mit Rückmeldesystemen“ weiterentwickelt, ergänzt und auf die aktuellen Themen der Qualitätssicherung und -förderung angepasst. Es bezieht sich nun auch auf Qualitätssicherungsrichtlinien und -vereinbarungen der ambulanten und sektorenübergreifenden Versorgung, die mit Feedbackberichten arbeiten.
Unter dem Titel „Verbesserungen aus Feedbackberichten ableiten“ wurde das Modul aktuell veröffentlicht und steht den Moderierenden zur Verfügung.
Feedbackberichte werden zum Beispiel im Rahmen der Teilnahme an Disease-Management-Programmen oder Qualitätssicherungsverfahren regelmäßig zur Verfügung gestellt und geben wesentliche Informationen zur Versorgung der Patienten wieder. Das neue Modul unterstützt Ärztinnen und Ärzte bei der strukturierten, ergebnisorientierten Auseinandersetzung mit den eigenen Praxisdaten aus diesen Berichten und der Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
Das Modul sowie umfangreiche Materialien für Moderierende stehen ab sofort auf der Website der KBV unter www.kbv.de/qz unter dem Stichwort „QZ-Module“ zum Download zur Verfügung.
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